Política de envío
Última actualización: 28 de abril de 2026
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento una vez que su pedido haya sido despachado.
ENVÍOS
Realizamos envíos a toda la Argentina a través de operadores logísticos nacionales. Los tiempos de entrega estimados son:
CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles
Resto del país: 3 a 7 días hábiles
Los costos de envío se calculan en el checkout según el destino y el peso del paquete.
ENTREGA
La entrega se realiza en el domicilio indicado al momento de la compra. Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección correcta y completa, así como asegurar la disponibilidad para recibir el envío.
DEVOLUCIONES
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, usted tiene derecho a un período de 10 días corridos a partir de la recepción del producto para solicitar su devolución, sin necesidad de justificación.
Condiciones para devolución:
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
No deben haber pasado más de 10 días corridos desde la recepción.
Debe presentar el comprobante de compra.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
REEMBOLSOS
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original. El plazo de reembolso depende de Mercado Pago y la entidad bancaria emisora de la tarjeta, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS
Si recibe un producto dañado o con defectos de fábrica, contáctenos dentro de las 48 horas de la recepción adjuntando fotos del producto y del empaque. Resolveremos cada caso a la mayor brevedad.
CONTACTO
Para consultas sobre envíos o devoluciones, escríbanos a yore.support@gmail.com.